Cuba Flow — gestão para sorveterias
Última atualização: 13 de outubro de 2026
O Cuba Flow é oferecido por V M N A Digital Limitada, CNPJ 52.161.164/0001-02, sediada em Rua Desembargador Araujo Neto, 12, Quadra 6 Lote 7, Maria Rita, Pedreiras/MA, CEP 65725-000. Estes termos regem o uso do sistema por qualquer loja que crie uma conta em cubaflow.com.br.
O Cuba Flow é um sistema de gestão para sorveterias e negócios parecidos: controle de sabores, estoque, produção, vitrine, lista de compras, financeiro e receitas. Cada loja cadastrada tem seus dados isolados dos de outras lojas.
O acesso é por cargo, não por pessoa: cada loja recebe um login de proprietário e um login de equipe, compartilhados entre quem trabalha no local. Você é responsável por manter essas senhas em sigilo e por tudo que for feito usando as contas da sua loja.
Toda loja nova começa com 30 dias grátis, sem necessidade de cartão de crédito. Depois do trial, o uso continuado do sistema depende de assinar um dos planos pagos (Operação, Completo ou Rede). Os recursos disponíveis variam por plano — algumas telas (como o financeiro) só funcionam nos planos Completo e Rede.
Cobranças recorrentes são processadas por um meio de pagamento terceiro integrado ao Cuba Flow. Se o pagamento não for identificado após o vencimento, a loja pode ficar marcada como inadimplente; passado um novo prazo sem regularização, o acesso à loja é suspenso automaticamente — os dados não são apagados, só ficam inacessíveis até a situação ser resolvida. Você pode ver o status da sua loja e reativar o acesso pela tela de conta a qualquer momento.
Os dados que você cadastra (sabores, estoque, vendas, receitas etc.) pertencem à sua loja. Não vendemos nem compartilhamos esses dados com outras lojas ou terceiros fora do necessário para operar o serviço (ex.: processamento de pagamento, envio de email). Veja mais detalhes na nossa Política de Privacidade.
Se você cadastra no sistema dados pessoais de terceiros — por exemplo, nome e valor de pagamento de uma funcionária em "custos" — você é responsável por ter base legal para esse tratamento perante a LGPD, como controladora desses dados. O Cuba Flow atua apenas como operador: tratamos esses dados exclusivamente para viabilizar o funcionamento do serviço que você contratou, sem uso para finalidade própria. Mais detalhes na Política de Privacidade, seção 8.
Você pode cancelar a assinatura quando quiser pela tela de conta ou entrando em contato. Ao cancelar, a loja segue acessível até o fim do período já pago e depois passa pelo mesmo fluxo de suspensão descrito acima.
Fazemos o possível para manter o sistema no ar, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. O Cuba Flow não se responsabiliza por perdas decorrentes de indisponibilidade de terceiros (provedor de hospedagem, banco de dados, meio de pagamento) fora do nosso controle direto.
Podemos atualizar estes termos conforme o produto evolui. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo email de contato cadastrado na loja.
Dúvidas sobre estes termos: privacidade@cubaflow.com.br.